Bei der Fernwartung handelt es sich um eine Möglichkeit, auf Ihren Computer oder Ihr Netzwerk von einem anderen Standort aus zuzugreifen. Dabei wird eine Software installiert, die es uns ermöglicht, Ihren Bildschirm zu sehen und Ihren Computer zu steuern, als säßen wir direkt davor.

Die Installation dieser Software ist einfach und unkompliziert und erfolgt meist per Download von unserer Website oder per Zusendung eines Links. Nach der Installation starten Sie die Software und teilen uns die in der Software angezeigte ID mit, damit wir uns mit Ihrem Computer verbinden können. Während der Fernwartung können Sie uns jederzeit zuschauen und haben die Kontrolle darüber, was wir tun.

Die Fernwartung hat den großen Vorteil, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen können, ohne dass wir uns vor Ort befinden müssen. Dies spart Zeit und Kosten und ermöglicht uns eine schnelle und effiziente Problemlösung.

Über eine gesicherte Verbindung haben wir Zugriff auf Ihr System und können Ihnen bei der Lösung von Softwareproblemen und anderen technischen Schwierigkeiten helfen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie ein Mac- oder PC-System nutzen. Durch die Fernwartung sparen Sie Zeit und Kosten für Anfahrtswege und können sich auf eine schnelle Problemlösung verlassen.